SERVODATA: Ihr verlässlicher Servicepartner rund um sensible Daten.
Wir übernehmen Ihre Front- und Backoffice-Services, 24/7, 365 Tage im Jahr.
Wir sind für Ihre Kunden da.
Mit Ihrem guten Namen.
Wenn Ihre Kunden bei uns anrufen, handeln wir unter Ihrem Namen – und ganz in Ihrem Sinne. Hier sind Vertrauen und Fingerspitzengefühl gefragt. Die Kunden, die sich an unser Servicecenter wenden, brauchen schnelle Hilfe und – im Falle einer Konto- oder Kartensperrung – das eine oder andere beruhigende Wort. Auch im Backoffice unterstützen wir mit unseren Services.
So unterschiedlich die Branchen unserer Mandanten sind – im Mittelpunkt stehen Services und Daten. (Selbstredend, das haben wir bei SERVODATA tief in unseren Wurzeln verankert!) Ob ein wertvolles Dokument verloren geht, was augenblicklich gesperrt werden muss, der Kunde eine Auskunft braucht oder einen Serviceauftrag vergeben möchte – wir kümmern uns darum – schnell, flexibel und absolut zuverlässig.
Was wir für Sie tun können.
Wir sind im Prinzip ein Servicecenter hinter Ihrer Hotline für Notrufe, Sperr-Aufträge oder sonstige dringende Anliegen. Aber vergessen Sie bitte alle Vorurteile, die sie mit diesem Begriff assoziieren mögen.
Spezialisiert auf Kundenservice
Wir nehmen ausschließlich Anrufe entgegen. Keine Verkaufsgespräche, keine Terminvereinbarungen.
Front- und Backoffice
Aufgaben aus den Telefonaten erledigen wir direkt mit – und arbeiten in der Regel fallabschließend.
Beratung inklusive
Wir finden Lösungen, auch für neue Aufgabenstellungen. Individuell für Ihre Herausforderungen, pragmatisch und schnell.
Für wen wir arbeiten.
Unsere Mandanten kommen aus Branchen, die mit sensiblen Daten arbeiten. Payment, Fintech, Finanzen, Healthcare, Energie, Handel, Travel, öffentliche Einrichtungen.
SERVODATA in Zahlen.
Ihre Kunden erreichbar
am Markt
kataloge unserer Kunden
Reklamationsabwicklung
Sie brauchen einen Service-Partner mit Fingerspitzengefühl und über 45 Jahren Erfahrung?
Dann nehmen Sie Kontakt zu uns auf.
Wir freuen uns auf Ihre Anfrage!
Dirk Kühl, Verwaltung und Vertrieb